為切實做好“五一”假期供水保障，馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)多措并舉筑牢城市供水安全防線，提升應(yīng)急處置能力，以堅守與擔(dān)當(dāng)守護(hù)市民節(jié)日用水無憂。

加強值守保民生，應(yīng)急值守筑屏障。假日期間，公司加強應(yīng)急保障與值班值守，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，水廠生產(chǎn)、水質(zhì)監(jiān)測、管線搶修、客戶服務(wù)等人員堅守崗位，積極應(yīng)對各類供水突發(fā)情況，做好供水保障工作。

安全排查無死角，織密安全防護(hù)網(wǎng)。公司安委會組織安全專項大檢查，重點排查供水設(shè)備運行狀態(tài)、供水管網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、應(yīng)急搶修物資儲備、消防安全管理等情況，確保事故隱患早發(fā)現(xiàn)、早整改、早清零，全力防范安全事故發(fā)生。

科學(xué)調(diào)度優(yōu)供給，管網(wǎng)壓力穩(wěn)運行。結(jié)合節(jié)日用水規(guī)律，合理分配各水廠供水量，加強生產(chǎn)全過程監(jiān)控和管網(wǎng)動態(tài)調(diào)度。精準(zhǔn)調(diào)整各加壓泵站運行時間和壓力參數(shù)，通過錯峰調(diào)節(jié)手段平穩(wěn)市區(qū)管網(wǎng)壓力，滿足市民各類用水需求。

設(shè)備維保強根基，隱患排查除風(fēng)險。各水廠對機電機泵、高低壓配電系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備開展檢查、保養(yǎng)和維修，全面提升設(shè)備運行可靠性；完成計劃性供水主機泵檢修維護(hù)，加強高低壓配電間安全防護(hù)和常態(tài)化巡視，全方位筑牢設(shè)備安全防線。

水質(zhì)監(jiān)測增頻次，嚴(yán)守飲水安全線。嚴(yán)格執(zhí)行水質(zhì)三級檢測制度，加大水源水、出廠水、管網(wǎng)水檢測頻次，重點監(jiān)測濁度、余氯、微生物等關(guān)鍵指標(biāo)，嚴(yán)格把控制水各環(huán)節(jié)質(zhì)量，全程守護(hù)從源頭到龍頭水質(zhì)安全。

管網(wǎng)巡檢不松懈，搶修備戰(zhàn)保暢通。加強城市供水管網(wǎng)常態(tài)化巡視檢查，備足搶修設(shè)備、應(yīng)急物資和搶修車輛，確保一旦發(fā)生供水故障，能夠快速響應(yīng)、高效處置、及時修復(fù)，最大限度降低對市民用水的影響，保障城市供水暢通無阻。

客戶服務(wù)暖民心，高效響應(yīng)解民憂。節(jié)日期間，市民如有用水問題，可撥打首創(chuàng)水務(wù)24小時服務(wù)熱線0555-2470001受理故障報修、用水咨詢等業(yè)務(wù)，保障用戶訴求得到快速響應(yīng)和有效處置。