為進(jìn)一步加強社會監(jiān)督，完善服務(wù)機制，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，12月8日，公司召開六屆一次行風(fēng)監(jiān)督員會議。公司黨委書記、總經(jīng)理段萬發(fā)率黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席會議。來自社會各界的30位行風(fēng)監(jiān)督員參加會議。

會上，段萬發(fā)對各位行風(fēng)監(jiān)督員的到來表示衷心感謝，全面回顧了公司2021年主要工作完成情況及下一步公司供水工作思路，并對企業(yè)安全生產(chǎn)、優(yōu)化調(diào)度、防寒防凍、高峰供水保障、重點工程建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、黨建工作等方面重點工作，以及加強水質(zhì)保障、提升客服水平、強化搶修能力、加強行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境等服務(wù)提升舉措進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

在針對政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行座談交流時，現(xiàn)場氛圍熱烈融洽。監(jiān)督員們充分肯定了馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)近年來供水保障工作，尤其對維持供水管網(wǎng)自然爆管率為零、各類報修處理及時等方面給予了高度贊揚。同時還就如何進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)水平，從水源地保護(hù)、優(yōu)化營商環(huán)境、加強管網(wǎng)改造、保證水質(zhì)水壓、信息化運用等方面提出了寶貴的意見和建議。

段萬發(fā)表示，針對監(jiān)督員們提出的意見和建議，公司將高度重視，認(rèn)真梳理，制定措施，落實到位，不斷提高管理水平，提升服務(wù)效能，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。同時，他懇請各位行風(fēng)監(jiān)督員繼續(xù)加強對公司的宣傳和監(jiān)督，給予馬鞍山水務(wù)事業(yè)更多的關(guān)心和支持，馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)將盡最大努力為全市人民提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的供水服務(wù)。

會前，與會行風(fēng)監(jiān)督員參觀了采石水廠及公司黨業(yè)融合水文化展廳，現(xiàn)場了解制水工藝流程，并進(jìn)一步了解了馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)的歷史沿革、當(dāng)前現(xiàn)狀以及未來發(fā)展目標(biāo)。